Bienvenue sur la FAQ d'e-file et Fundsquare

From E-fileWiki
Revision as of 08:35, 8 October 2014 by User (talk | contribs) (1 revision: Update 20141008)
(diff) ← Older revision | Latest revision (diff) | Newer revision → (diff)
Jump to navigation Jump to search
English Switch to English

Ces pages ont été créées pour vous permettre de trouver simplement et rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de nos services et portails

En guise d'introduction, vous pouvez consulter notre article décrivant nos services ainsi que les différentes étapes nécessaires à l'installation de nos outils.

Pour faciliter et optimiser vos recherches, nous vous proposons différents points d'accès inter-liés :

Accès par message d'erreur
Error.png
Permet d'accéder rapidement à la méthode de résolution appropriée
en sélectionnant un message d'erreur spécifique.
Module de Cryptage
Slimefile.jpg
Reprend le principe de fonctionnement du module de cryptage
et référence les principaux prérequis ainsi que les problèmes techniques les plus fréquents
Station Fundsquare
SlimFundsquare.jpg
Decrit les principaux services de la Station Fundsquare
ainsi que les différents prérequis à son utilisation.
PDF
PDFIcon.jpg
Décrit les principaux prérequis PDF utilisés par les sites
www.e-file.lu, www.fundsquare.net, www.bourse.lu.
Service Déposant
Folder Icon.jpg
Reprend le principe de fonctionnement du Service Déposant
et détaille les remontées d'erreurs les plus fréquentes.
E-file Light
E-file Light.jpg
Introduction des différents modules proposés par notre projet E-file Light.
Accès aux vidéos interactives
Video.png
Décrit visuellement les opérations principales effectuées par les utilisateurs et les administrateurs.
Dernières communications
Communication.jpg
Retrouvez les différentes communications que nous avons transmises


En complément, nous vous invitons à consulter nos manuels utilisateurs (techniques et fonctionnels) directement depuis la page d'accueil www.e-file.lu.

Fundsquare met à votre disposition une équipe chargée de répondre à toutes vos demandes complémentaires.
N'hésitez pas à nous contacter.