Bienvenue sur la FAQ d'e-file et Fundsquare

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Ces pages ont été créées pour vous permettre de trouver simplement et rapidement les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'utilisation de nos services et portails

En guise d'introduction, vous pouvez consulter notre article décrivant nos services ainsi que les différentes étapes nécessaires à l'installation de nos outils.

Pour faciliter et optimiser vos recherches, nous vous proposons différents points d'accès inter-liés :

Reporting réglementaire
Slimefile.jpg
Liste de tous les Reportings Réglementaires
qui peuvent être envoyés aux autorités réglementaires par e-file (en anglais).
Accès par message d'erreur
4error.jpg
Permet d'accéder rapidement à la méthode de résolution appropriée
en sélectionnant un message d'erreur spécifique.
Module de Cryptage
Slimefile.jpg
Reprend le principe de fonctionnement du module de cryptage
et référence les principaux prérequis ainsi que les problèmes techniques les plus fréquents
Station Fundsquare
SlimFundsquare.jpg
Decrit les principaux services de la Station Fundsquare
ainsi que les différents prérequis à son utilisation.
PDF
PDFIcon.jpg
Décrit les principaux prérequis PDF utilisés par les sites
www.e-file.lu, www.fundsquare.net, www.bourse.lu.
Service Déposant
Folder Icon.jpg
Reprend le principe de fonctionnement du Service Déposant
et détaille les remontées d'erreurs les plus fréquentes.
E-file Light
E-file Light.jpg
Introduction des différents modules proposés par notre projet E-file Light.
Accès aux vidéos interactives
Video.png
Décrit visuellement les opérations principales effectuées par les utilisateurs et les administrateurs.
Dernières communications
Communication.jpg
Retrouvez les différentes communications que nous avons transmises (en anglais).


Comment nous contacter
Contact us.jpg


Comment nous contacter (en anglais)